楚韵意品,“品牌兵法”来袭!| 调研是一切战役的开始(第三章)

作者:楚韵意品 日期:2019年12月26日

产品是躯体,品牌是灵魂

产品是基石,品牌是升华

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      产品与品牌两者虽然有着本质的区别,但又是互相依存的关系,没有谁轻谁重的问题,就像矛和盾的关系。所以说两者只有相互结合了才能发出威力。




1.利他才是最大的营销

      今天上班的时候顿悟到了一个道理,突然觉得接下来的人生变得更加清晰明朗。

      那就是——财富自由的本质实际上是时间自由。只有佛陀,孔子和老子才真正实现了所谓的财富自由。

      您什么时候看到过财富为人们带来了自由?财富总是会给人们带来沉重的负担,所以我们做商业只是为了帮助社会管理财富,并运用智慧更有效地利用财富。

      如果以此方式来理解人生以及我们的日常生活,你将更加坚不可摧!

      三个层次的商业思维:

      第一层,因为自利,而自利

      第二层,因为自利,所以利他

      第三层,因为利他,所以利他

      所以利他实际上是最大的营销方式!




2.精准打击——一对一采访

      今天,我们还是接着上回来继续讨论:

     《调研是一切战役的开始》

      这次要给大家分享一个全新的调研方式——一对一采访:

      一对一访谈的最大优势是隐密,自由和放松。在这样的气氛中,无论是行业中的资深人士,消费者,甚至是雇员,他们都可以畅所欲言,吐露工作中的痛苦和抱怨。那么,此时,我们的调查将非常有效。

      前段时间,我们之前服务过的一个做女性高端服装品牌的客户,进了一大批款式新颖且设计精美的欧式高端品牌服装。

      根据她以往的经验,这批商品应该很容易出售。可是商品上架之后的销售情况并不乐观,消费者进店率很高,但是购买率却极低。所以她又找到了楚韵意品团队来帮忙解决这个问题。

      据店内营业员报告说,消费者都是被橱窗里的欧式品牌服装所吸引进店的,进来之后,她们也是纷纷试穿,但最后没有提出任何不满意的意见,就离开了。

      作为专业的品牌营销策划设计团队,我们立刻敏锐地嗅到其中必定存在问题,此次楚韵意品品牌营销策划设计团队化身福尔摩斯寻找蛛丝马迹,仔细分析然后逐步采取措施,最终解决问题。

      这次我们采用的调研兵法是对消费者进行一对一的采访。

      在这里需要强调的是,一对一调研中调查员的性别,气质,内涵,包括对被访者的理解水平,都是非常重要的!他可以巧妙地从消费者那里了解真相!

      在一天的时间里,楚韵意品调研员对十几个不同类型的消费者进行了一对一的深度采访,得出了结论!

      主要是以下三大问题导致消费者没有购买商品!

      1.  领口设计存在问题。这一批高端欧式服装是针对年龄在35-55岁之间的年龄相对较大的女性消费群体的。这批商品在橱窗里的人形模特上看起来不错,但是在消费者尝试时,会发现领口太低,中、老年消费者相对保守,因此有些顾虑。

      2.  无袖设计存在问题。这个问题是我们之前没想到的。所有30岁以上的女性似乎都觉得自己有蝴蝶臂。(如何分辨您是否是蝴蝶手臂?最简单的方法是将手臂抬起。如果您发现,肘部到肩部之间的下垂脂肪看起来像个小风扇,恭喜,您是标准的蝴蝶手臂),这家服装店旨在35-55岁的高收入阶层妇女。因此,消费者的潜意识认为无袖设计会使她蝴蝶臂的缺点暴露,因此她最终选择放弃购买。

      3.  后背拉链设计存在问题。由于前领口过低的问题,在向后拉拉链后会形成许多折痕。整个后背会有许多明显的褶皱突起,影响整体的视觉感受。

      4.  根据已得出的结论,我们很轻松的就推出了改进的方案:

                   1.改变领口   2.增加袖子   3.改平拉链




3.产品和品牌是相辅相成的

      经过以上的修改调整后,店铺的货品立马大卖!

      我们的这位客户也立即开始购买下一批商品!

      产品和品牌是相辅相成的,没有好的产品,怎么会有好的品牌!

      品牌营销,表面上看似没有产品太多事情,但是在基础方面,一切都与产品有关。

      因此,亲爱的朋友们,当您的品牌营销出现问题时,请先进行调研以找出产品问题,然后再考虑品牌营销问题。

      今天的品牌兵法就先分享到这里,点击关注楚韵意品公众号收看更多干货分享,带你认识品牌、玩转品牌!



      武汉楚韵意品文化创意股份有限公司,中小企业品牌建设与升级的助跑者(证券名称:楚韵意品。证券代码:103061)。楚韵意品通过品牌诊断与定位分析,梳理规划出企业的品牌战略;依据企业的品牌战略规划,帮助企业建立一套完整的品牌信息系统(语义符号内容)、品牌视觉系统(视觉符号形式)、.品牌传播系统(品牌接触沟通);持续管理企业的品牌资产,从而在消费者心目中树立强势的、有价值的品牌认知。



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